Politika privatnosti
Zaštita vaših podataka
Orasi Bura poštuje vašu privatnost. Ovdje objašnjavamo kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše osobne podatke prema zakonu o zaštiti podataka (GDPR).
1. Tko je odgovoran
Orasi Bura (e-dućan Orasi i sušeno voće iz Zadra) je odgovoran za vaše podatke. Možete nas kontaktirati na [email protected].
2. Koje podatke prikupljamo
Kada naručite, prikupljamo:
- Ime i prezime
- E-mail adresu
- Adresu za dostavu
- Mobilni broj
- Podatke o narudžbi (što ste naručili, cijena, vrijeme)
Ako se prijavite na newsletter, prikupljamo samo e-mail adresu.
3. Zašto koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo za:
- Obradu i dostavu narudžbe
- Slanje informacija o statusu dostave
- Slanje newsletter poruka (ako ste se prijavili)
- Odgovore na vaša pitanja
- Zaštitu od zlouporabe i prevare
- Ispunjavanje zakonskih obaveza
4. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke narudžbe čuvamo 7 godina kako bi zadovoljili zakonske zahtjeve. Newsletter podatke čuvamo dok se ne odjavite. Svaki podatak možete tražiti da se izbriše.
5. Koga dijeljenja s vašim podacima
Vaše podatke dijelimo samo s:
- Dostavnom službom - samo za isporuku paketa
- Davateljem e-mail servisa - samo za newsletter
Nikome drugome ne prodavamo niti ne dijelimo vaše podatke.
6. Vaša prava
Imate pravo na:
- Pristup - znati koje podatke imamo o vama
- Ispravku - ako su podaci pogriješni
- Brisanje - branje podataka (gdje je primjenjivo)
- Prigovor - proti obradi podataka
- Prenosivost - dobivanje podataka u čitljivom formatu
Trebate li koristiti neko od ovih prava, javite nam na [email protected].
7. Sigurnost podataka
Vaši podaci se čuvaju sa šifrin (HTTPS), u sigurnim bazama podataka i dostupni su samo autoriziranima. Iako trudimo biti sigurni, nikakva Internet komunikacija nije 100% sigurna.
8. Kolačići
Naša stranica koristi kolačiće za osnovnu funkcionalnost (košarica) i statistiku. Vidjeti politiku kolačića.
9. Promjene ove politike
Možemo promijeniti ovu politiku. Važne promjene ćemo vam obavijestiti e-mailom.